La raccolta fondi digitale si sta evolvendo rapidamente, con le organizzazioni no-profit che si rivolgono sempre più ai formati online per raggiungere una nuova generazione di donatori esperti di tecnologia.

22 settembre 2026

Dirette streaming, piattaforme di gioco, social media e lotterie virtuali si stanno rivelando strumenti potenti per coinvolgere il pubblico e generare entrate.

Tuttavia, il cambiamento non è dettato solo dalle preferenze dei donatori. Anche i dirigenti delle organizzazioni caritatevoli devono rispondere a una maggiore supervisione normativa, alla necessità di opzioni di raccolta fondi scalabili e alla pressione costante per diversificare le entrate indipendenti. Secondo il Fundraising Regulator, la raccolta fondi digitale moderna deve bilanciare l'entusiasmo del coinvolgimento online con norme rigide su pubblicità, licenze, idoneità al Gift Aid e salvaguardia.

La Gambling Commission ha definito quali formati di raccolta fondi rientrano nella categoria delle "lotterie online", che possono includere app di social media, siti di aste e vendite, piattaforme di raccolta fondi e dirette streaming, e vendita di biglietti via telefono o SMS. Le organizzazioni devono ottenere una licenza dalla Gambling Commission per qualsiasi lotteria online, anche se considerata privata piuttosto che un evento di gioco d'azzardo commerciale.

Ma la transizione al digitale avviene comunque rapidamente, con le organizzazioni che cercano modi per raccogliere fondi in modo conforme ma finanziariamente sostenibile. Solo negli ultimi anni, su Twitch sono stati raccolti più di 400 milioni di dollari per cause benefiche, secondo i dati di Civil Society. Ciò include partnership con streamer di alto profilo come GamesAid, SpecialEffect e Mighty Networks, insieme a iniziative di raccolta fondi ricorrenti integrate nella programmazione delle dirette.

Piattaforme di raccolta fondi online come GatherWell sono ora progettate specificamente come strumenti digitali per organizzazioni no-profit, combinando un mercato con strumenti di compliance integrati, come la possibilità di gestire una lotteria benefica con donazioni minime di 1 sterlina a settimana. Queste piattaforme mirano a integrare fluidamente la raccolta fondi in più formati, dai giochi ai concorsi tradizionali, evitando potenziali problemi come vincite giocate invece che donate.

Gestire rischi e normative

Tuttavia, gli esperti avvertono che questo nuovo territorio comporta dei rischi. Il Fundraising Regulator sottolinea che le organizzazioni devono vigilare se i partecipanti alle campagne di raccolta fondi online agiscono "a favore di" o "per conto di" l'ente. I donatori potrebbero inconsapevolmente raccogliere fondi per il proprio canale Twitch o altre cause se non adeguatamente guidati, lasciando indietro l'organizzazione benefica.

Ulteriori informazioni sono disponibili nel guide to safer casino sites.

Altre considerazioni importanti includono la necessità di moderatori per le dirette di raccolta fondi, misure di protezione quando si rivolge a minori o giovani adulti, norme sulla pubblicità di concorsi e lotterie, e variazioni nei fondi statali e internazionali. Il Council of Nonprofits ricorda che i proventi da attività ludiche possono essere tassabili negli USA, salvo esclusioni specifiche nella giurisdizione locale.

Nonostante questi ostacoli, i benefici rendono inevitabile il passaggio alla raccolta fondi digitale. Coinvolgere i pubblici più giovani sulle loro piattaforme digitali è ormai una necessità. Allo stesso tempo, le forme tradizionali di raccolta fondi sono sotto scrutinio nel periodo post-pandemico, rendendo i sistemi di compliance un punto di forza. Le organizzazioni più piccole in particolare possono favorire donazioni supplementari offrendo un engagement costante ed evitando problemi di classificazione di scommesse o fondi esteri.

Per le organizzazioni più tradizionali, questa tendenza rappresenta un ripensamento radicale sia dei metodi che della mentalità della raccolta fondi. Coinvolgimento digitale, campagne social, finanziamenti basati su giochi e lotterie online richiedono agilità, alta moderazione e un'esperienza utente impeccabile, molto diversa dalle raccolte fondi cartacee, applicazioni per grandi donatori e mailing diretti.

Andando avanti, lo slancio di questo cambiamento probabilmente accelererà, con normative più solide e linee guida chiare sulle migliori pratiche, e più risorse disponibili per le no-profit che operano in questo spazio. La sfida per i leader delle ONG sarà trovare il giusto equilibrio: conciliare l'engagement dei fundraiser, la compliance con i requisiti locali su media e tasse, e tradurre tutto in relazioni durature con i donatori nel mondo reale.